Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1ᵉʳ mai 2026
La présente politique décrit comment Brillant Matt Detailing collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Matthieu — Brillant Matt Detailing, joignable à l'adresse brillant.matt.detailing@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
- Formulaire de contact : prénom, nom, téléphone, e-mail, modèle de véhicule, message.
- WhatsApp / téléphone : numéro de téléphone, contenu des échanges.
- Mesure d'audience : statistiques anonymes de visite (pas de cookies publicitaires).
3. Finalités
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Réponse à votre demande de devis | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans après dernier contact |
| Exécution de la prestation | Contrat (art. 6.1.b RGPD) | 10 ans (obligations comptables) |
| Gestion des avis clients | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 5 ans |
| Statistiques de visite | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 13 mois |
4. Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement traitées par Matthieu et, le cas échéant, par les sous-traitants techniques suivants :
- Cloudflare (hébergement) — données hébergées dans l'UE quand possible.
- WhatsApp / Meta (messagerie, si vous nous écrivez via WhatsApp).
- Google (en cas d'avis Google laissé volontairement).
5. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Accès, rectification et effacement de vos données
- Limitation et opposition au traitement
- Portabilité de vos données
- Définition de directives post-mortem
- Retrait du consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, écrivez à brillant.matt.detailing@gmail.com. Réponse sous 30 jours. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.
6. Cookies
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être déposés. Aucun consentement n'est requis pour ces cookies (art. 82 loi I&L).
7. Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS. Les données du formulaire sont transmises chiffrées et stockées sur des serveurs sécurisés au sein de l'UE.